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銷售部門地址：中國深圳 龍崗區(qū) 騰飛路
電話：(+86)?400-800-5064
手機：(+86)?189-4833-6353
微信：189 4833 6353（賀小姐）
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售后公眾號售后工程師
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留言列表
- 留言主題：我們的安檢機被偷，能不能遠程鎖機？
- 留言內容：購買的琚天下PA10080安檢機被偷了，請問能不能遠程鎖機，或者其它措施？安檢機信息已經發(fā)在這個頁面的重要信息里。
官方回復：您好，米經理！經核對您發(fā)過來的安檢機信息，該設備使用的是永久激活碼，且不帶GPS定位功能，除設備故障、系統(tǒng)重置等情況外，我們無法遠程鎖定或定位?，F需要您盡快報警，然后將報警回執(zhí)發(fā)給我們。我司核對后將暫停該設備的售后服務，如后續(xù)我們接到該設備的售后申請，我們將會把售后申請人的信息同步給貴司。如需其它協助，我司將在合法且能力范圍內提供相應的幫助。
- 留言主題：貴公司的安檢機有沒有自動識別功能？
- 留言內容：貴公司的安檢機能不能做到自動識別物品后自動報警？如有，安排個北京區(qū)域的銷售人員聯系我。
官方回復：您好，陳經理，我公司的安檢機可以選配自動識別物品，并能識別物品后在顯示圖像上實時標注，如有異常自動報警。已將您的需求轉交銷售部同事跟進，請留言接聽來自深圳的電話。
- 留言主題：我們通過本地經銷商采購了一批貴司的琚天下品牌AT1500液體檢測儀，為什么在你們官網查不到這個型號？
- 留言內容：我們通過本地經銷商采購了一批貴司琚天下品牌AT1500液體檢測儀，為什么在你們官網查不到這個型號？
官方回復：您好，劉先生。經查詢您提供的本地經銷商公司名稱、采購日期、產品信息等信息，該經銷商確實在2025年12月13日采購一批相同數量的琚天下品牌AT1500液體檢測儀。因我司2026年對產品線進入了調整，原型號AT1500變更為PA500S，因此您在我司官網未能查詢到AT1500信息。此次調整僅針對產品型號，不會影響產品性能。如您對產品有疑義，可通過產品上的防偽碼在我司防偽查詢網站http://www.patx-fw.top查詢。也可撥打我司電話400-800-5064查詢。感謝您對我們的關注。
- 留言主題：我們想在浙江地區(qū)獨家代理貴公司產品
- 留言內容：我們想在浙江地區(qū)獨家代理貴公司產品，請安排對接人
官方回復：您好，陳女士，因產品特和應用場景的特殊性，我公司暫時未在國內（中國）省市設置獨家代理。經相關同事與您溝通，是您的現有的項目需要獨家授權，我們同事已告知您，我公司有完整的經銷商保障機制，如您有需獨家授權，只需在參與項目第一時間在我司備案即可，我們將不再給其它公司該項目的授權，可以保障您的獨家授權權益。
- 留言主題：為什么用你們的產品投標，需要提供項目詳細信息
- 留言內容：為什么用你們的產品投標，需要提供項目名稱和項目編號，是否為了搶項目？
官方回復：您好，針對您的咨詢回復如下：【1】本公司除了收到招標方的直接邀請外，不會參與任何項目的投標業(yè)務；【2】登記項目編號和名稱，只是為了防止重復授權不同客戶；【3】您提供的信息僅用于我公司內部的備案登記，不會透露給其它任何人。
- 留言主題：安檢門的設置密碼忘記了，怎么辦
- 留言內容：安檢門需要重新設置靈敏度，進入設置需要密碼，我們找不到了這個密碼了，怎么辦？
官方回復：吳先生，您好！安檢門的初始密碼可以在產品說明書中找到。如修改過密碼，且忘記了，就只能聯系售后部門索取這臺安檢門的超級密碼。【為了確保設備的安全】索取方法：一是找原來的經手人聯系我司售后部或原銷售經理。二是提供貴單位有關資料證明該臺安檢門為貴單位所有（資料包括但不僅限于：安檢門編號、購買單位、原供貨方、申請人被授權文件等等）?！舅魅〕壝艽a為不收取任何費用】。
您的問題，現已安排售后部同事與您聯系。請留意接聽來自廣東深圳的電話。
- 留言主題：新機用了一個多月提示激活碼過期，這是怎么回事
- 留言內容：新裝的安檢機才用了一個月就提示激活碼過期是怎么回事？
官方回復：您好！查詢了您提供的產品編號，情況如下：這兩臺安檢機是貴單位【指定的第三方公司】向我公司【租賃】的，租賃期為9月1日至10月7日?！炯せ畲a只在租賃期內有效】。該第三方10月7日已告知我公司不再續(xù)租。。。稍后會有我司工作人員與您聯系，溝通后續(xù)事宜，請留意接聽來自深圳的電話。感謝您的關注。
- 留言主題：I have a project in Ghana,Can your company participate in the voting
- 留言內容：I have a project in Ghana,Can your company participate in the voting?
官方回復：We have experience participating in projects in Ghana. We have arranged for a specialist to contact you. thank you
- 留言主題：查詢有沒有發(fā)貨
- 留言內容：前天轉的貨款，請問有沒有發(fā)貨？？
官方回復：用戶，您好。沒有查到與您留的手機號有關的交易信息，我司工作人員已聯系了您。經了解，您是9月3日付款，我司已按合同約定9月4日通過專線物流發(fā)貨，深圳到新疆和田地區(qū)大概需要七天左右，請耐心等待。另，如有專屬銷售人員，可直接與銷售人員聯系，會更快有回復喲。
- 留言主題：需要采購安檢設備，麻煩安排銷售人員聯系我
- 留言內容：我們需要定做一批安檢機、安檢門，請安排人員聯系我們，直接電話聯系我。
官方回復：您好，米先生，已經將您留的電話轉給銷售部同事，他會盡快聯系您。請留意接聽來自廣東深圳的電話。謝謝。
